Choose the Original – HewSaw Grey

SERVICE OCH RESERVDELAR

Våra tjänster som stöd för oavbruten produktion

Förebyggande underhåll, snabba reservdelsleveranser och andra servicetjänster försäkrar att produktionen fortsätter vara effektiv. Därför utvecklar vi ständigt nya tjänster för att förbättra kundernas möjligheter. Vi satsar mycket på nöjdhet och långvariga partnerskap med kunderna. Vi skräddarsyr våra tjänster enligt kundernas behov så personligt som möjligt.

Serviceavtal som kan skräddarsys

Ett serviceavtal som skräddarsys kan till exempel innehålla konditionsanalyser, distansdiagnostik och reservdelar. Konditionsanalysen som överenskommits i förväg försäkrar att mellanrummen mellan serviceintervallerna inte blir för långa och att inga driftsavbrott uppstår i produktionen. De hjälper också kunderna att förutse service- och reservdelskostnader.

En stor del av arbetet som vårt underhållsteam utför, är optimering av den relativa driftstiden, för våra kunders maskiner och produktionslinjer. Förutom maskinerna som vi levererar ser vi på hela processen. Vid eventuella störningar söker vi grundorsakerna och genom att eliminera dessa, kan vi lyfta den relativa driftstiden.

 

Digital övervakning på distans

Med hjälp av distansövervakning kan vi lösa problem före de uppstår och hitta lösningar som kan lyfta sågningens prestation ytterligare. Genom att till exempel logga elförbrukning, kan vi undvika sågning med slöa verktyg, detta minskar kostnaderna och sågade produkter av sämre kvalitet. När symptomen upptäcks i god tid kan de verkliga felen undvikas helt.

En form av distansövervakning kan utföras med hjälp av en fjärranslutning där vår servicetekniker granskar olika givare och kamerors funktion på såglinjen. Det är också möjligt att hjälpa till vid behov med att kalibrera givare och lokalisera eventuella störningar.

Reservdelar

Snabba leveranser på reservdelar är mycket viktigt för att hålla igång sågmaskinerna. Därför förvarar vi de vanligaste komponenterna i vårt lager. På så sätt kan vi leverera de flesta reservdelar till våra kunder inom kort varsel.

Serviceavtal som kan skräddarsys

Ett serviceavtal som skräddarsys kan till exempel innehålla konditionsanalyser, distansdiagnostik och reservdelar. Konditionsanalysen som överenskommits i förväg försäkrar att mellanrummen mellan serviceintervallerna inte blir för långa och att inga driftsavbrott uppstår i produktionen. De hjälper också kunderna att förutse service- och reservdelskostnader.

En stor del av arbetet som vårt underhållsteam utför, är optimering av den relativa driftstiden, för våra kunders maskiner och produktionslinjer. Förutom maskinerna som vi levererar ser vi på hela processen. Vid eventuella störningar söker vi grundorsakerna och genom att eliminera dessa, kan vi lyfta den relativa driftstiden.

 

 

Digital övervakning på distans

Med hjälp av distansövervakning kan vi lösa problem före de uppstår och hitta lösningar som kan lyfta sågningens prestation ytterligare. Genom att till exempel logga elförbrukning, kan vi undvika sågning med slöa verktyg, detta minskar kostnaderna och sågade produkter av sämre kvalitet. När symptomen upptäcks i god tid kan de verkliga felen undvikas helt.

En form av distansövervakning kan utföras med hjälp av en fjärranslutning där vår servicetekniker granskar olika givare och kamerors funktion på såglinjen. Det är också möjligt att hjälpa till vid behov med att kalibrera givare och lokalisera eventuella störningar.

 

 

Reservdelar

Snabba leveranser på reservdelar är mycket viktigt för att hålla igång sågmaskinerna. Därför förvarar vi de vanligaste komponenterna i vårt lager. På så sätt kan vi leverera de flesta reservdelar till våra kunder inom kort varsel.

 

 

 

Fråga mer

Magnus Lundgren
Service- och projektansvarig
Lärlingsvägen 11, 863 41 Sudsvall
Tel. +46 70 218 39 18
magnus.lundgren@hewsaw.se